Примеры решения конфликтов

Решение конфликта в Контур-Персонале

Например, в Контур-Персонале и в Контур-Зарплате были одновременно отредактированы паспортные данные сотрудника. При этом номер паспорта бухгалтер по зарплате указал неверно. Возникнет конфликт данных. Если за этот реквизит отвечает Контур-Персонал, появится сообщение:

Дважды нажмите на сообщение. Открывается окно Конфликт данных.

Нажмите на кнопку Обработать данные для решения конфликта. Открывается окно, в котором показано, как конфликтные данные указаны в обеих системах.

Установите переключатель напротив данных Контур-Персонала, поскольку они правильные, нажмите на кнопку Сохранить. После этого верная информация будет передана и в Контур-Зарплату. Конфликт обработан.

[Важно]

Обратите внимание, что конфликт возникает только при одновременной обработке данных. Если данные изменяются только в одной системе, они обработаются во второй системе без конфликтов.

Решение конфликта в Контур-Зарплате

Например, в обеих системах одновременно отредактировали дату рождения сотрудника. При этом в Контур-Персонале указали верную дату, а в Контур-Зарплате - нет. Возникнет конфликт данных. Если за этот реквизит, входящий в личные данные сотрудника, отвечает Контур-Зарплата (АМБа), появится сообщение:

Дважды нажмите на сообщение. Открывается окно Совместная работа Контур-Зарплата (АМБа) и Контур-Персонал.

В разделе Несоответствие данных находится одно конфликтное письмо. Установите на него курсор и выберите из списка Обработать выделенные письма.

Открывается окно Несоответствие данных.

Установите переключатель напротив данных Контур-Персонала, поскольку они указаны верно, нажмите на кнопку Сохранить. После этого верная информация появится в обеих системах. Конфликт обработан.

Создание карточек сотрудников

Допустим, в обеих системах одновременно создают разных сотрудников, но присваивают им одинаковые табельные номера, или в Контур-Персонале отключена проверка уникальности табельных номеров и в нем создают двух сотрудников с одинаковыми табельными номерами. В этом случае при синхронизации с Контур-Зарплатой в ней появятся конфликтные письма (поскольку за правильность табельных номеров отвечает Контур-Зарплата (АМБа)):

Необходимо указать табельный номер, которого еще нет в системе. Информация о табельном номере сотрудника в Контур-Персонале исправится автоматически.

Удаление карточек сотрудников

При удалении сотрудника в Контур-Зарплате в системе Контур-Персонал появляются конфликтные письма, касающиеся тех реквизитов этого сотрудника, за которые отвечает Контур-Персонале.

Например, у сотрудника кроме ФИО и табельного номера, были заведены паспортные данные. При удалении его в Контур-Зарплате появится конфликтное письмо в Контур-Персонале:

Во всех конфликтных письмах по удаляемому сотруднику нажмите на кнопку Обработать данные. После этого сотрудник в Контур-Персонале также будет удален.

[Примечание]

Если удаляется сотрудник в Контур-Персонале, в системе Контур-Зарплата (АМБа) также появятся конфликтные письма, которые нужно обработать вручную.